外出先や自宅から振込の手続きを済ませられるため、通帳や窓口へ行く手間が省ける点が評価されています。PayPayと連携して残高や明細を確認できる操作性が向上しており、振込手数料がかからない点も好評です。公開されている範囲では、以前のシステムよりもスムーズに取引が進められるとの声があります。 一方で、初期設定や特定の機能登録においてエラーが発生し進めないという報告があります。ワンタイムパスワードの設定がうまくいかず、一部の操作が制限される不便さも指摘されています。住所変更の手続きで郵便番号を入力する際に、文字化けが発生する事象も確認されています。