顧客・予約管理は、店舗の予約状況や顧客情報を一元管理できるビジネスツールです。 名前や電話番号から特定の人物を検索できるため、過去の予約履歴をすぐに引き出せます。性別や誕生月といった属性で顧客を絞り込むことも可能で、必要な情報を瞬時に特定できます。月間カレンダーには予約が時系列で表示されるため、予定の重複を防ぎながら全体の状況を把握できます。予約内容をメールで送信する機能も備わっており、外部へ情報を共有する際の手間を省けます。 飲食店や美容院、サロンなど、予約の受付と顧客対応を同時に行う現場で役立ちます。電話での問い合わせに対応しながら、手元の端末で予約の有無を確認したい場面で使い勝手が良いです。オフラインでも動作するため、通信環境が不安定な場所でも安定して業務を進められます。