公開されている範囲では、予約内容と実際の提供内容が一致しないトラブルに関する懸念や、サポートへの問い合わせで解決に至らない不満が評価されています。予約後のトラブル対応に課題があるという声もあり、特に提携会社との連携不足による対応の遅れを指摘する意見も挙がっています。キャンセル規定や追加料金の表示が不明瞭な点も、利用者にとって不安要素となるため注意が必要です。 一方で、予約内容の相違やサポート体制への不満が多く、スムーズな対応を求める声が目立ちます。一部では問い合わせのたびに解決しないことへのストレスがあるという指摘もあります。提携先との連携不足により対応が遅れる場合があるため、予約後のやり取りに不安を感じる場面があるという声があります。これらの問題は、予約内容の正確性やサポート体制の強化を求める声として現れています。