検索しても答えに辿り着けない際に、他の人の意見を聞けるため助かる点が評価されています。生身の人間から多様な情報を得られるため、新しい知識を学ぶ場として重宝する様子がうかがえます。公開されている範囲では、マイナーな分野の悩みでも回答が得られ、困ったときに救われるという声もあります。自分だけでは解決できない問題に対して、他者の視点を取り入れられるのが強みです。 一方で、アプリの動作が重い、あるいは特定の操作で画面が固まるという不満があります。回答者のマナーが悪く、暴言や不適切な内容が含まれることもあり注意が必要です。ブラウザからアプリへ移動した際に、目的のページが表示されない事象も報告されています。動作の不安定さや、やり取りにおけるマナーに関する課題を指摘する意見も挙がっています。