公開されている範囲では、公式アプリを通じて最新のキャンペーンや商品の情報を通知で受け取れる点が評価されています。カテゴリーごとに整理された商品から目的のものを探したり、スタッフによるコーディネート提案を参考にしながら買い物を進めたりできます。会員証として利用するバーコードやポイントの残高をすぐに確認できるため、店舗での会計がスムーズに進むことも好評です。 一方で、店舗の在庫状況が確認できない点や、買い物かごの中身を確認できない仕様に不満の声があります。画面が切り替わらずに操作が進まない不具合や、商品の配送遅延および返金対応に関する不満も挙がっています。システム上の不備による操作性の低さが課題として指摘されています。