美麗なグラフィックによる視覚的な世界観の作り込みが評価されています。全チャットに翻訳機能が備わっているため、言葉の壁を越えて多言語での交流がスムーズに進みます。英雄たちの入手難易度が低く、多くのキャラクターを手軽に集められる点も好評です。一方で、日本向けのコンテンツやコラボイベントが少なく感じられるという声があります。マッチングの際に実力差がある相手と組まされる場面があるため、公平性を求める意見も見られます。操作の遅延やスキルの発動に不具合が生じる報告もあり、安定した動作を求める場面では注意が必要です。初心者向けのチュートリアルが長いため、すぐに本編へ進みたい場面ではかえって手間を感じる仕様となっています。