NECサポートサービスアプリは、法人向けのサポートサービス利用状況や関連情報を確認できるアプリです。 契約中の製品に関するサポート状況をダッシュボードで確認したり、プッシュ通知で最新の技術情報や修正内容を受け取ったりできます。サポートパックの更新時期や延長用製品の情報を一覧で把握できるため、次に向けた準備もスムーズに進みます。サーバーの稼働分析や最新の問合せ状況を把握し、日々の運用管理に役立てられます。 契約したサービスの内容を正確に把握したい担当者が、日々の業務の中で進捗を確認する場面に合っています。技術的な問題への対応状況を随時確認しながら、円滑なサポート体制を整えたい現場で頼りになります。