RICOH Support Stationは、リコーのプリンターや複合機を操作するための手順や状態確認をサポートするアプリです。 箱を開封してからトナーを装着するまでの手順を案内するガイドがあり、機器をネットワークへ接続する際の手順も確認できます。PCに導入するプリンタードライバーの配布サイトへ移動したり、消耗品の注文ページへ移動したりする導線も確保されています。スマホやタブレット内の写真や書類を印刷するほか、スキャンしたデータを他のアプリと共有することもできます。トナーの残量が少なくなった際に通知を受け取れるため、予備の準備を促す通知を逃さず確認できます。 機器の設置場所で初期設定に苦戦しているときや、消耗品の注文タイミングを把握したい場合に便利です。故障の際に解決策を探したいときも、取扱説明書やよくある質問をすぐに確認できるため、困った状況をスムーズに解決できます。