操作手順が分かりやすく、電子申告の作業をスムーズに進められる点が評価されています。案内やヒントが丁寧なため、知識が乏しい状態でも手続きを最後まで完了できます。入力や修正の工程が簡略化されており、期限前の申請を急ぐ際に役立つとの声があります。公開されている範囲では、使い勝手の良さが好評です。 一方で、マイナンバーカードの読み取り時にエラーが発生し、解決策が表示されないという指摘があります。パスワードの入力ミスによるロックや、認証手順の分かりにくさに不満の声も挙がっています。一部の項目を削除する操作方法が不明瞭な箇所があるとの報告もあります。システムエラーへの対応や認証の難易度に課題があるという意見が見られます。