公開されている範囲では、病院へ行くよりも早く医師から返信が届くため、急な体調の変化や不安な相談に役立つ点が評価されています。画像を添付すれば、より詳細な状況を伝えることで専門的な助言を受け取れます。深夜や祝祭日など時間を選ばずに複数の医師から回答が得られるため、夜間の安心感につながるという声もあります。利便性の高さが好評です。 一方で、回答の内容が受診を促すものばかりで具体的な見解を得られないという指摘があります。特定の薬品やサプリメントに関する質問に制限がかかることもあり、回答の質にばらつきがあるという意見も挙がっています。投稿した内容を自分で削除できない仕様への不満や、ネットの情報をまとめたような回答に困る場面があるとの報告もあります。