急な雨の際に傘を借りられるため、持ち歩く手間が省ける点が評価されています。傘のサイズが大きく丈夫なうえ、状態もきれいに保たれていると好評です。QRコードをかざすだけで操作が完了するため、スムーズに借りられる点も高く評価されています。公開されている範囲では、利便性の高さが支持されています。 通信状況や機器の不具合により、返却が正しく処理されないという声があります。チャットによる問い合わせへの対応が遅く、解決まで時間がかかるという指摘も挙がっています。システム上の不備で、意図しない請求が発生する事例も報告されています。サポート体制の遅れに関する不満が目立つ内容です。