Apple サポートは、Apple製品やサービスに関する困りごとをひとつのアプリで解決できるツールです。 個々の状況に合わせた解決策の案内が受けられるため、つまずいた際に迷わず進めます。サブスクリプションの管理方法やパスワードのリセット手順など、役立つ情報がまとまっており、画面上の手順に従って自力で問題を解決することもできます。専門の担当者とチャットで相談する機能もあり、より詳しい内容について直接やり取りもできます。近くの店舗を検索して予約する際の手続きもこのアプリから行えます。 製品の操作に戸惑ったときや、契約内容の確認が必要になったときにすぐに開けるため、困りごとを迅速に解決したい場面に向いています。